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Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a qualsiasi informazione che ti identifichi o che possa essere ragionevolmente collegata a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono dati raccolti in forma anonima o resi anonimi in modo tale da non poter identificare o collegare ragionevolmente una persona.
Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali — incluse le inferenze derivate da tali informazioni — in base al modo in cui interagisci con i Servizi, al luogo in cui risiedi e a quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:
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Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
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Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito o debito, informazioni sulle carte di pagamento, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altre informazioni relative ai pagamenti.
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Informazioni sull’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
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Informazioni sulle transazioni, inclusi articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché transazioni precedenti.
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Comunicazioni con noi, incluse le informazioni fornite quando ci contatti, ad esempio tramite il servizio clienti.
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Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o rete, indirizzo IP e altri identificatori unici.
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Informazioni sull’utilizzo, relative alla tua interazione con i Servizi, come modalità e tempi di utilizzo o navigazione.
Fonti delle informazioni personali
Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
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Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, utilizzi i Servizi o ci contatti.
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Automaticamente tramite i Servizi, inclusi dati del tuo dispositivo e l’uso di cookie e tecnologie simili.
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Dai nostri fornitori di servizi, quando agiscono per nostro conto.
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Da partner o altri soggetti terzi.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per:
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Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi, inclusa la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi e dell’account, e per offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata.
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Marketing e pubblicità, inclusa l’invio di comunicazioni promozionali e la visualizzazione di annunci personalizzati.
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Sicurezza e prevenzione delle frodi, per proteggere i Servizi, gli utenti e il pubblico.
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Comunicazioni con te, per l’assistenza clienti e la gestione del rapporto commerciale.
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Obblighi legali, per rispettare le leggi applicabili, rispondere a richieste legali o far valere i nostri diritti.
Come divulghiamo le informazioni personali
Possiamo condividere le tue informazioni personali:
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Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che operano per nostro conto.
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Con partner commerciali e di marketing per attività pubblicitarie.
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Quando fornisci il consenso o richiedi espressamente la condivisione.
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Con società affiliate o all’interno del nostro gruppo aziendale.
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In relazione a operazioni aziendali o per adempiere a obblighi legali.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali per fornire e migliorare i Servizi. Shopify può trattare i dati come responsabile del trattamento per determinate funzionalità avanzate. Per maggiori informazioni, puoi consultare l’Informativa sulla privacy di Shopify e il portale privacy di Shopify.
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Sicurezza e conservazione dei dati
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questo sito con la data di aggiornamento.
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